네이버 아이디로 로그인 시 아래와 같이 오류가 발생하는 경우 사용하시는 모바일 기기의 인터넷 브라우저 캐시/쿠키 삭제를 해주시길 바랍니다.

오류 현상: "서비스 설정에 오류가 있어서 네이버 아이디로 로그인할 수 없습니다.

1) 안드로이드

인터넷 브라우저 실행 > 오른쪽 하단 ≡ 클릭 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 검색 데이터 삭제 > 방문기록, 캐시, 쿠키 및 사이트 데이터 선택 > 삭제

2) 아이폰(ios)

사파리 브라우저 초기화는 아래의 방법으로 하시면 됩니다.

- 설정 > Safari > 방문 기록 지우기 선택 후 삭제 

- 설정 > Safari > 쿠키 및 데이터 지우기 선택 후 삭제

실행 중인 앱 종료 및 캐시 삭제

같이 실행되는 앱이 많은 경우에 오류가 발생할 수 있습니다.

실행되고 있는 앱들을 아래의 방법으로 정리해 주세요.

1) 안드로이드

- 실행되는 앱 종료 

홈 화면 하단 왼쪽 III 클릭 > 모두 닫기

- 앱 캐시 삭제

① 설정 > 애플리케이션 > 문제가 발생하는 앱 선택 > 저장공간 > 캐시 삭제 

② 문제가 되는 앱을 길러 누름 > 앱 정보 > 저장공간 > 캐시 삭제

2) 아이폰(ios)

- 멀티태스킹으로 실행 중인 앱 종료 방법

홈 버튼을 더블 클릭하여 화면에 실행했던 앱과 마지막 화면이 표시되면, 이 때 마지막 화면을 터치하고 위로 올려(플리킹) 모두 제거